Zásady ochrany osobních údajů GDPR

Zásady ochrany osobních údajů GDPR

Naše Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 7. července 2023.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují naše zásady a postupy týkající se shromažďování, používání a zveřejňování vašich informací při používání Služby a informují vás o vašich právech na ochranu soukromí a o tom, jak vás chrání zákon.

Vaše osobní údaje používáme k poskytování a vylepšování Služby. Používáním Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly vygenerovány pomocí šablony Zásad ochrany osobních údajů GDPR od TermsFeed .

Interpretace a definice

výklad

Slova, jejichž počáteční písmeno je velké, mají význam definovaný za následujících podmínek. Následující definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda se objevují v jednotném nebo množném čísle.

Definice

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů:

  • „Účet“ znamená jedinečný účet vytvořený pro Vás za účelem přístupu k naší Službě nebo jejím částem.

  • „Společnost“ (v této Smlouvě dále jen „Společnost“, „My“, „Nás“ nebo „Naše“) označuje Solar SGH Shop

    Pro účely GDPR je Společnost správcem údajů.

  • „Země“ označuje Německo.

  • „Soubory cookie“ jsou malé soubory, které webová stránka umístí do vašeho počítače, mobilního zařízení nebo jakéhokoli jiného zařízení a které obsahují mimo jiné podrobnosti o vaší historii prohlížení na dané webové stránce.

  • „Správce údajů“ pro účely GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) označuje Společnost jako právnickou osobu, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování Osobních údajů.

  • „Zařízení“ znamená jakékoli zařízení, které umožňuje přístup ke Službě, jako je počítač, mobilní telefon nebo digitální tablet.

  • „Osobní údaje“ jsou jakékoli informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

    Pro účely GDPR se osobními údaji rozumí jakékoli informace, které se vás týkají, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o poloze, online identifikátor nebo jeden či více faktorů specifických pro vaši fyzickou, fyziologickou, genetickou, duševní, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu.

  • „Služba“ označuje webové stránky.

  • „Poskytovatel služeb“ znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která zpracovává údaje jménem Společnosti. Tím se rozumí třetí strany, společnosti nebo jednotlivci zaměstnaní Společností za účelem usnadnění Služby, poskytování Služby jménem Společnosti, provádění služeb souvisejících se Službou nebo pomoci Společnosti s analýzou způsobu používání Služby.
    Pro účely GDPR jsou poskytovatelé služeb považováni za zpracovatele údajů.

  • „Údaje o používání“ označují automaticky shromažďovaná data, buď generovaná používáním Služby, nebo ze samotné infrastruktury Služby (například délka návštěvy stránky).

  • „Webové stránky“ označují obchod Solar SGH, dostupný z adresy https://solar-sgh-shop.de

  • „Vy“ znamená jednotlivce, který přistupuje ke Službě nebo ji používá, nebo společnost či jinou právnickou osobu, jejímž jménem takový jednotlivec přistupuje ke Službě nebo ji používá, dle okolností.

    Podle GDPR (obecného nařízení o ochraně osobních údajů) můžete být označováni jako Subjekt údajů nebo jako Uživatel, protože jste jednotlivcem používajícím Službu.

Shromažďování a používání vašich osobních údajů

Typy shromažďovaných údajů

Osobní údaje

Během používání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobních údajů, které lze použít k vaší kontaktování nebo identifikaci. Osobní údaje mohou zahrnovat, mimo jiné:

  • E-mailová adresa

  • Jméno a příjmení

  • Telefonní číslo

  • Adresa, stát, provincie, PSČ, město

  • Údaje o užívání

Údaje o užívání

Údaje o užívání se shromažďují automaticky při používání Služby.

Údaje o užívání mohou zahrnovat informace, jako je adresa internetového protokolu vašeho zařízení (např. IP adresa), typ prohlížeče, verze prohlížeče, stránky naší služby, které navštěvujete, čas a datum vaší návštěvy, čas strávený na těchto stránkách, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostická data.

Když přistupujete ke Službě prostřednictvím mobilního zařízení, můžeme automaticky shromažďovat určité informace, mimo jiné včetně typu mobilního zařízení, které používáte, jedinečného ID vašeho mobilního zařízení, IP adresy vašeho mobilního zařízení, vašeho mobilního operačního systému, typu mobilního internetového prohlížeče, který používáte, jedinečných identifikátorů zařízení a dalších diagnostických údajů.

Můžeme také shromažďovat informace, které váš prohlížeč odesílá vždy, když navštívíte naši Službu nebo když k ní přistupujete prostřednictvím mobilního zařízení.

Sledovací technologie a soubory cookie

Pro sledování aktivity v našich službách a ukládání určitých informací používáme soubory cookie a podobné technologie sledování. Mezi používané technologie sledování patří beacons, tagy a skripty, které shromažďují a sledují informace a vylepšují a analyzují naše služby. Mezi technologie, které používáme, patří:

  • Soubory cookie nebo soubory cookie prohlížeče. Soubor cookie je malý soubor umístěný ve vašem zařízení. Můžete nastavit prohlížeč tak, aby odmítl všechny soubory cookie nebo aby vás informoval o odesílání souboru cookie. Pokud však soubory cookie nepřijmete, nemusíte být schopni používat některé části našich služeb. Pokud jste si neupravili nastavení prohlížeče tak, aby soubory cookie odmítal, může naše služba soubory cookie používat.
  • Webové majáky. Některé části našich Služeb a naše e-maily mohou obsahovat malé elektronické soubory známé jako webové majáky (označované také jako průhledné gify, pixelové tagy a jednopixelové gify), které Společnosti umožňují například počítat uživatele, kteří navštívili dané stránky nebo otevřeli e-mail, a provádět další související statistiky webových stránek (například zaznamenávat oblíbenost určité sekce a ověřovat integritu systému a serveru).

Soubory cookie mohou být „trvalé“ nebo „relační“. Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem osobním počítači nebo mobilním zařízení, když jste offline, zatímco relační soubory cookie se smažou, jakmile zavřete webový prohlížeč.

Pro níže uvedené účely používáme jak relační, tak trvalé soubory cookie:

  • Nezbytné / základní soubory cookie

    Typ: Soubory cookie relace

    Spravováno: Námi

    Účel: Tyto soubory cookie jsou nezbytné k poskytování služeb dostupných prostřednictvím webových stránek a k tomu, abyste mohli používat některé z jejich funkcí. Pomáhají ověřovat uživatele a zabránit podvodnému zneužití uživatelských účtů. Bez těchto souborů cookie nelze poskytovat služby, o které jste požádali, a my tyto soubory cookie používáme pouze k tomu, abychom vám tyto služby mohli poskytnout.

  • Zásady používání souborů cookie / Oznámení o přijetí souborů cookie

    Typ: Trvalé soubory cookie

    Spravováno: Námi

    Účel: Tyto soubory cookie identifikují, zda uživatelé souhlasili s používáním souborů cookie na webových stránkách.

  • Funkční soubory cookie

    Typ: Trvalé soubory cookie

    Spravováno: Námi

    Účel: Tyto soubory cookie nám umožňují zapamatovat si volby, které provedete při používání webových stránek, například zapamatování vašich přihlašovacích údajů nebo jazykových preferencí. Účelem těchto souborů cookie je poskytnout vám osobnější zážitek a vyhnout se nutnosti znovu zadávat své preference při každém použití webových stránek.

  • Sledovací a výkonnostní soubory cookie

    Typ: Trvalé soubory cookie

    Spravováno: Třetí strany

    Účel: Tyto soubory cookie se používají ke sledování informací o návštěvnosti webových stránek a o tom, jak je uživatelé používají. Informace shromážděné prostřednictvím těchto souborů cookie vás mohou přímo či nepřímo identifikovat jako jednotlivého návštěvníka. Je to proto, že shromážděné informace jsou obvykle propojeny s pseudonymním identifikátorem spojeným se zařízením, které používáte k přístupu na webové stránky. Tyto soubory cookie můžeme také použít k testování nových stránek, funkcí nebo nových funkcí webových stránek, abychom zjistili, jak na ně naši uživatelé reagují.

Další informace o souborech cookie, které používáme, a o vašich možnostech týkajících se souborů cookie naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie nebo v části Soubory cookie v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Použití vašich osobních údajů

Společnost může použít Osobní údaje k následujícím účelům:

  • Pro poskytování a údržbu našich Služeb , včetně sledování jejich používání.

  • Správa Vašeho účtu: správa Vaší registrace jako uživatele Služby. Osobní údaje, které poskytnete, Vám mohou poskytnout přístup k různým funkcím Služby, které jsou Vám k dispozici jako registrovanému uživateli.

  • Pro plnění smlouvy: vypracování, dodržování a uzavření kupní smlouvy na produkty, zboží nebo služby, které jste zakoupili, nebo jakékoli jiné smlouvy s námi prostřednictvím Služby.

  • Kontaktovat vás: Kontaktovat vás e-mailem, telefonicky, SMS zprávami nebo jinými ekvivalentními formami elektronické komunikace, jako jsou push notifikace mobilní aplikace týkající se aktualizací nebo informativní sdělení týkající se funkcí, produktů nebo smluvních služeb, včetně bezpečnostních aktualizací, pokud je to nezbytné nebo přiměřené pro jejich implementaci.

  • Abychom vám mohli poskytovat novinky, speciální nabídky a obecné informace o dalším zboží, službách a akcích, které nabízíme a které jsou podobné těm, které jste si již zakoupili nebo na které jste se informovali, pokud jste se nerozhodli, že si tyto informace nepřejete dostávat.

  • Pro správu vašich požadavků: Pro vyřizování a správu vašich požadavků směřovaných k nám.

  • V případě převodů podniků: Vaše informace můžeme použít k vyhodnocení nebo provedení fúze, odprodeje, restrukturalizace, reorganizace, zrušení nebo jiného prodeje či převodu některých nebo všech našich aktiv, ať už v rámci fungujícího podniku nebo v rámci bankrotu, likvidace nebo podobného řízení, v němž mezi převáděnými aktivy jsou i osobní údaje, které uchováváme o uživatelích našich služeb.

  • Pro jiné účely : Vaše informace můžeme použít k jiným účelům, jako je analýza dat, identifikace trendů v používání, určení účinnosti našich propagačních kampaní a k vyhodnocení a vylepšení našich služeb, produktů, služeb, marketingu a vaší zkušenosti.

Vaše osobní údaje můžeme sdílet v následujících situacích:

  • S poskytovateli služeb: Vaše osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb za účelem sledování a analýzy používání našich služeb, zpracování plateb a za účelem kontaktování.
  • V případě převodu podnikání: Vaše osobní údaje můžeme sdílet nebo převést v souvislosti s jakoukoli fúzí, prodejem aktiv Společnosti, financováním nebo akvizicí celé Naší firmy nebo její části jiné společnosti, nebo během takových jednání.
  • S přidruženými společnostmi: Vaše informace můžeme sdílet s našimi přidruženými společnostmi, v takovém případě budeme od těchto přidružených společností vyžadovat, aby dodržovaly tyto Zásady ochrany osobních údajů. Mezi přidružené společnosti patří naše mateřská společnost a jakékoli další dceřiné společnosti, partneři ve společném podniku nebo jiné společnosti, které ovládáme nebo které jsou s námi pod společnou kontrolou.
  • S obchodními partnery: Vaše informace můžeme sdílet s našimi obchodními partnery, abychom vám mohli nabídnout určité produkty, služby nebo propagační akce.
  • S ostatními uživateli: Pokud sdílíte osobní údaje nebo jinak interagujete ve veřejných prostorách s ostatními uživateli, mohou si tyto informace prohlížet všichni uživatelé a mohou být veřejně šířeny mimo ně.
  • S Vaším souhlasem : Vaše osobní údaje můžeme s Vaším souhlasem zveřejnit pro jakýkoli jiný účel.

Uchovávání vašich osobních údajů

Společnost bude uchovávat vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k plnění našich zákonných povinností (například pokud jsme povinni uchovávat vaše údaje za účelem dodržování platných zákonů), k řešení sporů a k vymáhání našich právních dohod a zásad.

Společnost bude také uchovávat údaje o užívání pro účely interní analýzy. Údaje o užívání jsou obecně uchovávány po kratší dobu, s výjimkou případů, kdy jsou tyto údaje použity k posílení zabezpečení nebo ke zlepšení funkčnosti naší služby, nebo kdy jsme ze zákona povinni tyto údaje uchovávat po delší dobu.

Přenos vašich osobních údajů

Vaše informace, včetně osobních údajů, jsou zpracovávány v provozních kancelářích Společnosti a na všech dalších místech, kde se nacházejí strany zapojené do zpracování. To znamená, že tyto informace mohou být přeneseny do počítačů umístěných mimo Váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony na ochranu osobních údajů mohou lišit od zákonů platných ve Vaší jurisdikci, a na těchto počítačích mohou být uchovávány.

Váš souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a následné poskytnutí těchto informací představuje Váš souhlas s tímto přenosem.

Společnost podnikne veškeré přiměřené kroky nezbytné k zajištění bezpečného zacházení s vašimi údaji v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a vaše osobní údaje nebudou předány žádné organizaci ani zemi, pokud nebudou zavedeny odpovídající kontroly, včetně zabezpečení vašich údajů a dalších osobních údajů.

Zveřejnění vašich osobních údajů

Obchodní transakce

Pokud se Společnost účastní fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, mohou být Vaše osobní údaje převedeny. Před převodem Vašich osobních údajů, který se na ně bude vztahovat jiný Zásad ochrany osobních údajů, Vás o tom informujeme.

Vymáhání práva

Za určitých okolností může být Společnost povinna zveřejnit Vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů (např. soudu nebo vládní agentury).

Další zákonné požadavky

Společnost může zveřejnit Vaše osobní údaje v dobré víře, že je takový krok nezbytný k:

  • Splnit zákonnou povinnost
  • Chránit a obhajovat práva nebo majetek Společnosti
  • Zabránit možnému protiprávnímu jednání v souvislosti se Službou nebo jej vyšetřit
  • Chránit osobní bezpečnost Uživatelů Služby nebo veřejnosti
  • Ochrana před právní odpovědností

Zabezpečení vašich osobních údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá, ale nezapomeňte, že žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

Podrobné informace o zpracování vašich osobních údajů

Poskytovatelé služeb, které využíváme, mohou mít přístup k vašim osobním údajům. Tito externí dodavatelé shromažďují, ukládají, používají, zpracovávají a přenášejí informace o vaší aktivitě v rámci našich služeb v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů.

Analytika

K monitorování a analýze používání našich služeb můžeme využívat externí poskytovatele služeb.

E-mailový marketing

Vaše osobní údaje můžeme použít k tomu, abychom vás kontaktovali s newslettery, marketingovými nebo propagačními materiály a dalšími informacemi, které by vás mohly zajímat. Z odběru jakékoli nebo všech těchto sdělení od nás se můžete odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení nebo pokyny uvedené v jakémkoli e-mailu, který vám zašleme, nebo kontaktováním nás.

Ochrana osobních údajů GDPR

Právní základ pro zpracování osobních údajů podle GDPR

Osobní údaje můžeme zpracovávat za následujících podmínek:

  • Souhlas: Udělili jste souhlas se zpracováním osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.
  • Plnění smlouvy: Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi a/nebo pro jakékoli předsmluvní závazky z ní vyplývající.
  • Právní povinnosti: Zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění právní povinnosti, které Společnost podléhá.
  • Životně důležité zájmy: Zpracování osobních údajů je nezbytné k ochraně vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů jiné fyzické osoby.
  • Veřejný zájem: Zpracování osobních údajů souvisí s úkolem, který je prováděn ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené Společnosti.
  • Oprávněné zájmy: Zpracování osobních údajů je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Společnosti.

V každém případě Společnost ráda pomůže objasnit konkrétní právní základ, který se na zpracování vztahuje, a zejména to, zda je poskytnutí Osobních údajů zákonným nebo smluvním požadavkem, nebo požadavkem nezbytným pro uzavření smlouvy.

Vaše práva podle GDPR

Společnost se zavazuje respektovat důvěrnost vašich osobních údajů a zaručit vám, že budete moci uplatnit svá práva.

Podle těchto Zásad ochrany osobních údajů a ze zákona, pokud se nacházíte v EU, máte právo:

  • Požádat o přístup ke svým osobním údajům. Právo na přístup, aktualizaci nebo smazání informací, které o vás uchováváme. Kdykoli je to možné, můžete si prohlédnout, aktualizovat nebo požádat o smazání svých osobních údajů přímo v sekci nastavení vašeho účtu. Pokud tyto úkony nemůžete provést sami, kontaktujte nás, abychom vám pomohli. To vám také umožní získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Požádejte o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme. Máte právo na opravu jakýchkoli neúplných nebo nepřesných informací, které o vás uchováváme.
  • Námitka proti zpracování vašich osobních údajů. Toto právo existuje, pokud se odvoláváme na oprávněný zájem jako právní základ pro naše zpracování a ve vaší konkrétní situaci existuje něco, co vás vede k tomu, abyste z tohoto důvodu vznesli námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů. Máte také právo vznést námitku, pokud zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu.
  • Požádat o výmaz vašich osobních údajů. Máte právo požádat nás o výmaz nebo odstranění osobních údajů, pokud neexistuje žádný závažný důvod, proč bychom je nadále zpracovávali.
  • Požádejte o přenos vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje vám nebo vámi zvolené třetí straně poskytneme ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu. Upozorňujeme, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované informace, k jejichž použití jste nám původně poskytli souhlas, nebo pokud jsme tyto informace použili k plnění smlouvy s vámi.
  • Odvolat svůj souhlas. Máte právo odvolat svůj souhlas s používáním vašich osobních údajů. Pokud svůj souhlas odvoláte, možná vám nebudeme moci poskytnout přístup k určitým funkcím služby.

Uplatnění vašich práv na ochranu osobních údajů podle GDPR

Svá práva na přístup, opravu, zrušení a vznesení námitky můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete. Upozorňujeme, že před odpovědí na takové žádosti vás můžeme požádat o ověření vaší totožnosti. Pokud o něco požádáte, vynasnažíme se vám co nejdříve odpovědět.

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ohledně našeho shromažďování a používání vašich osobních údajů. Pro více informací, pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), kontaktujte prosím místní úřad pro ochranu osobních údajů v EHP.

Soukromí dětí

Naše Služba není určena pro osoby mladší 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že nám Vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osob mladších 13 let bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

Pokud se potřebujeme spoléhat na souhlas jako právní základ pro zpracování Vašich údajů a Vaše země vyžaduje souhlas rodiče, můžeme si před shromažďováním a použitím těchto údajů vyžádat souhlas Vašeho rodiče.

Odkazy na jiné webové stránky

Naše Služba může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které neprovozujeme. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránky dané třetí strany. Důrazně vám doporučujeme, abyste si přečetli Zásady ochrany osobních údajů všech stránek, které navštívíte.

Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů ani postupy webových stránek nebo služeb třetích stran a nepřebíráme za ně žádnou odpovědnost.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Naše zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad ochrany osobních údajů na této stránce.

Před vstoupením změny v platnost vás o tom budeme informovat e-mailem a/nebo výrazným oznámením v našich službách a aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Doporučuje se vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, zda nedošlo k jejich změnám. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na této stránce.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat:

  • Návštěvou této stránky na našich webových stránkách: https://solar-sgh-shop.de
  • Zasláním e-mailu na adresu: shop@solar-sgh.de